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物业如何提升业主满意度

 1、目的 了解服务现状,增进业主沟通,正确理解和满足业主当前和未来的需求及希望,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强与客户的沟通,满足客户的需...

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物业的工作职责有哪些

 根据〈物业管理条例〉,一、.物业服务企业的职责主要包括: (一)共用部位、共有设施、设备的日常维修、养护、运行和管理; (二)物业管理区域内安全措...

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物业公司如何进行高效管理

 一、经营物业管理企业的前期战略预备 如何经营好一个物业管理企业,主要有以下几个方面: 1. 树立正确的经营理念。即以人为本,以服务为中心;讲质量、讲诚...

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物业收费的标准是什么

 物业管理费按什么标准收取?物业管理费包括哪些内容?作为业主,在入住新房的时候一般会要求缴纳物业管理费,主要是为了小区各项日常设施的维护以及保证...

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业主拒缴物业费怎么办

 在物业管理活动中,需要大家熟练掌握物业管理常识,和业主真诚沟通,认真工作,用心做好服务,化解矛盾,满足业主的需求,避免减少不必要纠纷,提高物业...

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物业公司12个服务理念与技巧

 物业公司要想在竞争中脱颖而出,离不开强烈的服务意识,更离不开服务理念与技巧的创新。当前要重点把握好以下12个服务理念与技巧: 1、先人后已。这是顾客...

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